免费底片录像带新人还是拿不到
婚姻庆典服务》国标实行一月有余,婚纱影楼、婚庆公司依然如故 “国家不是已经出台规定,说婚纱照底片不得收费了,怎么前段时间我去拍照的时候,底片还要收费?”近日,市民李女士致电本报,反映这一问题。
1月5日、6日,记者就此事进行了走访调查。
A 婚纱影楼
政策不是硬性规定多数都在收底片钱
2009年12月,李女士在柳巷一家影楼选了一套4000元的套系,包括40张照片。超出40张的部分,如果李女士想要底片,就要按每张60元的价格付费。“我觉得特别不合理,国家都出台新政策,说底片不该收费的,可影楼还在收。我搞了半天价,最后按一张40元的价格买了底片,太黑了。”李女士说,一套婚纱照,共花了5000多元。
1月5日,记者先后走访了省城5家婚纱摄影楼,只有一家影楼表示免费提供底片,其余4家影楼的底片仍然收费,费用在40元到80元不等。在柴市巷一家婚纱店内,不断有新人前来咨询拍摄婚纱照一事,记者就底片加钱一事,随机询问了几位新人,大家纷纷表示,尽管底片加钱不合理,但只能无奈接受,毕竟照的时候很辛苦,如果拍得不错,就想留作纪念。
免费赠送底片的影楼表示,他们是从2009年11月中旬起,开始实行底片全送的活动,但这只是店里的一个促销方式,与国家的新规定没有关系。
对于国家规定送底片的政策,各家影楼有着不同的说法。有影楼认为,国家出台的政策只针对婚庆公司,不针对影楼。有影楼称,自家的化妆师、摄影师都是最好的,服务质量有保障,如果照片拍得好,就算加钱也有顾客要。而且,国家出台的政策并不是硬性规定。
一位影楼负责人告诉记者,一直以来,底片收费属于行业内的潜规则,虽然不少顾客对此存在质疑,但影楼方面也有难处,“每一位摄影师都想拍出让顾客满意的照片来,这其中付出的精力也是很大的,顾客往往看到的只是结果,没有注意摄影师所付出的辛苦,而且,如果底片不收费,拍摄张数就会有所限制,顾客选择的余地就少了。”
B 婚庆公司
底片多不另外收钱摄像带要收成本费
1月6日,记者走访了省城多家婚庆公司。在兴华街一家婚庆公司,接待员告诉记者,如果在他们这里请一组摄像师和摄影师,需要700至900元。完成拍摄后,他们会把剪辑好的摄像内容刻在光盘上,照片也全部刻在光盘上,这些都包含在之前所付费用中。如果要摄像母带,则需要每盘交25元,“主要是因为摄像带可以重复利用,收钱也是为了收回成本。”
在新民中街一家婚庆公司,工作人员表示,一组摄像和摄影要800元,照片底片只给100张,摄像母带每盘收20元的成本钱。他表示,国家让给底片的规定不是强制执行。而且,其实找他们摄影的很少,“婚宴摄影技术含量不是特别高,好多人都自己找人拍了。”
经常为婚庆公司摄影的张先生说:“我们这个活儿,不像婚纱照技术含量高,一般不会拿母带、底片再要钱,这些东西我们最后也都删除了。”
C 消协
推荐国标具行业指导意义
该怎样理解《婚姻庆典服务》国家标准?新标准是否具备强制执行力?
山西民权律师事务所李律师表示,国家标准一般是由企业标准、行业标准自下而上提炼形成,是最具权威性的标准,但国标分为强制性和推荐性两种,前者是不可违抗的,后者一般只具有指导性。对目前的婚庆行业而言,行业内部标准本身就比较混乱,如果出台强制性国标,很难顺利执行,所以国家出台的推荐国标更多的是具有指导意义。
1月6日,记者咨询了省、太原市消费者协会。工作人员表示,国家标准委员会颁布的《婚姻庆典服务》国家标准,是一种推荐性的国家标准,并没有要求婚庆公司强制执行,但给婚庆行业的经营指出明确方向。如果遇到涉及此类问题的投诉,他们则会以此作为解决纠纷的依据。
本报记者 安晓奕 梁涛
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12月1日,我国首部规范婚庆服务的国家标准《婚姻庆典服务》正式实施,其中第二条明确规定:婚庆公司制作的婚礼音像制品(含照片、录像带、光盘等)应保证质量,并在规定时间内交付顾客,交付的同时应将录制过程中所有的原始资料(包括底片、录像带及数码资料等)一并交付给顾客。